miércoles, 31 de marzo de 2010

El falso Mantenimiento de línea de Telefónica ¡¡Segunda Parte!!

Todos recordáis el Polémico Post del Falso mantenimiento de linea de Telefónica, en el que se explicaba con bastante detalle, como Telefónica cobra a sus usuarios por un mantenimiento que no realiza. Todos leyeron el anterior articulo y se sintieron enormemente indignados por esta injusta situación pero os confieso, que Telefónica no ha hecho ni una sola declaración, y tampoco ha corregido el problema de esas cajas repartidoras, por lo que con esta aptitud de no subsanar esas deficiencias, solo demuestra y prueba que a Telefónica solo le interesa vender conexiones, ADSL mentir a sus usuarios prometiendo servicios que no ofrece, cobrar las cuotas más caras del mercado del ADSL, y todo lo demás les importa una mierda.
Si alguien llego a creer que este abandono de las líneas de teléfono solo ocurre en las cajas repartidoras de conexiones, que no se confié, porque el abandono de las infraestructuras de Telefónica alcanza también a otras areas y también afectan al apartado llamadas de teléfono y al mantenimiento del cable telefónico que viaja vía aérea por los postes de Teléfono. Las fotos que vemos a continuación, han sido facilitadas por un vecino de una urbanización que está harto de tener problemas telefónicos, desconexiones de la ADSL, ruido, interferencias, nivel de voz muy bajo, imposibilidad de entender lo que otra persona habla, ha denunciado esta situación a Informaniaticos porque afecta a todos los vecinos que depende de estos cables, que viajan por toda la urbanización suministrando fluido telefónico por toda la zona. Este vecino es seguidor del blog, y esta harto de quejarse a Telefonica y de qu eno le hagan ni puto caso, por lo que conociendo la fama de este Blog, en el que no nos callamos nada que se injusto o un atropeyo, nos ha facilitado las fotos para que se las publiquemos. Lo vergonzoso de Telefónica son esas las falsas apariencia que intenta proyectar por todo el mundo, afirmando que son la compañía con la mejor tecnología punta, que están invirtiendo millones en nuevas tecnologías, y la realidad final es que toda esta palabrería se desmonta por si misma cuando vemos en que pésimas condiciones tienen sus infraestructuras de suministro telefónico, con esos nudos al estilo popeye. El ministerio de telecomunicaciones, y el de industria, les tendría que meter un buen expediente, por no tener en condiciones estas instalaciones, y alguien les tendría que denunciar por realizar propaganda engañosa. No se puede afirmar tener la mejor ADSL cuando los cables deben estar enlazados y conectados con unos burdos nudos que son prpios de paises coo la india, africa, asia, o zonas de conflizto arabe. No se puede cobrar 70 euros a los usuarios por una mierda de conexión telefónica como esta, con semejantes nuedos colgando en el aire, a riego de que se interrumpan en cualquier instante las conexiones. Todo esto me parece una descarada burla hacia el usurio, y un modo de reirse incompasibamente en sus caras mientras cobra el dinero de un mantenimiento Telefonico sin hacer nada. Aquí vemos un extremo de un cable de teléfonos externo, con su aislante de plástico oscuro, pero si os fijáis detenidamente en la primera foto veréis que los cables, que son de colores, que están conectados de cualquier forma, sin ningún aislamiento, sin protección contra cruces, y completamente expuestos a las inclemencias meteorológicas. La siguiente foto muestra el otro estreno del cable, y como ya se puede deducir, este cable se rompió por esos extremos, y como al parecer no hay mas cable nuevo para cambiar toda la línea, esto de los nudos es el glorioso “Mantenimiento de Línea que te cobran cada mes y que tiene un coste de 32 euros más IV” que el servicio al que tienes derecho. Sé que es absolutamente indignante, es imposible no tomar el teléfono, llamar al 1004 y al 1002, y ponerlos verdes por tanta dejadez o incompetencia, cosa que si queréis podéis hacer, pero saber que los de las centralizas de atención al cliente de esto no saben nada. Pero si colaboran en la mentira si se les prepara una treta, por lo que no esta demas dejarselo claro, que los clientes no somos ni subnormales ni tontos, y tenemos ojos para ver cuando se nos esta engañando. Esta es la aptitud de Telefónica, que tiene por costumbre, hacer chapuzas, tener su material en pésimas condiciones, que os aseguro que yo no me invento nada y que esto es absolutamente real, esto está actualmente así por que las fotos fueron tomadas el día 30 de Febrero, y según me ha comentado el vecino que padece este problema, ya hace casi más de 11 días que esto está en esta situación sin que ningún tenido de telefónica venga a restituir este cable por otro nuevo. Además, me asegura que tiene el convencimiento de que si nadie se queja, este cable podría estar en esta situación durante meses, lo cual es penoso y bochornoso. Las siguientes fotos muestran el cable, que es demasiado largo como para que la cámara capte los dos extremos donde están los postes, pero sin demasiado esfuerzo podéis ver que es cierto, que se trata de un cable de larga longitud, y que ha sido inundado de forma absolutamente negligente, porque estos nudos, con un poco de viento, seguramente terminaran por desconectar el cable. Yo tengo para finalizar una sugerencia que haceros a todo los que seguis el blog. Cuando llaméis al 1004 y al 1002 por la cueston que sea, recordad que todas las llamadas son gravadas, de forma que suavemente podéis preguntar… ¿Qué es eso del mantenimiento de línea que ustedes me cobran, podría usted por favor explicarmelo si no es molestia? Cuando la operadora os de la explicación de que es una cuota que se paga para mantener las líneas y la conexión, o por cualquier avería o deficiencia, le soltáis… ¿Y quien realiza ese mantenimiento y donde? Y cuando os diga lo que tiene que deciros, le soltáis… ¡Ja! Mire señorita, dígale a sus jefes, que no jueguen tanto al golf, que no se vayan tanto de copas y de juerga a Miami, no hagan tantas vacaciones, no amasen tantos millones en paraísos fiscales, no se peguen la gran vida, y arreglen todas las líneas y cajas de teléfono, traten mejor a sus clientes y empleados, que están en una situación miserable, tercer nudista, y absolutamente abandonados; y sobre todo, que dejen de cobrarme por un mantenimiento que no me dan, y que no mantiene más que sus coches de lujo, sus yates, sus Jets privados. Y si no cambian de aptitud, nosotros cambiaremos de empresa. Y le aconsejo que no mienta en nombre de su empresa, queda usted muy mal frente a sus clientes. Gracias, y que pase un buen día.

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